解決事例

【解決事例】インターネット上において会社に関する不適切な投稿を削除した事案

相談内容(相談前の状況)

 インターネット事業を展開する企業様で、「インターネット上に自社サービスについて不適切な投稿があるので削除したい」という相談を受けました。

対応内容

 ウェブサイト管理者に対して書面による削除請求を行いました。

対応後の状況

 書面による通知を行ってから、数日で削除されました。

担当弁護士からコメント

 弁護士による書面による削除請求を行うと、削除されるケースも多くあります。早期に対応することによって、被害の拡大を回避することもできます。インターネット誹謗中傷の相談は増えていますが、インターネット上の風評被害対応については、是非、一度、弁護士に相談ください。