インターネット誹謗中傷対応
よくある相談
- SNSで誹謗中傷されている。
- SNSの投稿者を特定したい。
- アルバイト従業員の投稿で風評被害にあっている。
- インターネット上で著作権トラブルに巻き込まれた。
- 裁判所から訴状が届いた。
インターネット誹謗中傷対応とは？
インターネット上の誹謗中傷や名誉毀損、著作権・商標権のトラブルについて、削除請求や発信者情報開示請求を中心に、迅速かつ臨機応変に対応します。
インターネット上の誹謗中傷に精通する弁護士に依頼することによって、削除請求や発信者情報開示請求が可能になるとともに、発信者が特定できる場合、損害賠償請求や刑事告訴も可能です。
また、インターネット上の誹謗中傷トラブルでは、著作権や商標権も関連することが多くあり、著作権や商標権トラブルにも対応可能です。
インターネット誹謗中傷対応の対象
- X(旧Twitter）
- YouTube
- 企業口コミサイト（OpenWork 等）
- Googleマップ
- 2ちゃんねる
- 5ちゃんねる
- 雑談たぬき
インターネット誹謗中傷対応を弁護士に依頼するメリット
インターネット等の情報化社会において、企業やインフルエンサーがインターネット上で誹謗中傷をうけると、レピュテーションや信用が毀損され、重大な損失が発生します。このようなときに、スピーディーに手続を進める必要があります。
また、弁護士に依頼することによって、お客様の安心感につながり、不安が解消され、冷静な判断も可能になります。
弁護士は、紛争・訴訟対応の専門家であり、インターネット誹謗中傷対応のプロセスで生じる法的問題や課題を適切に判断し、迅速に、かつ、確実に対応することを目指します。
サービス内容
削除請求
発信者情報開示請求
損害賠償請求
刑事告訴
コンプライアンス研修
定期的な調査や監視サービス
顧問契約の料金表（風評被害対応・注力プラン）
| プラン | プラン名 | ライト | スタンダード | プレミアム |
|---|---|---|---|---|
| 月額料金（税別） | 5万円／月 | 10万円／月 | 15万円／月 | |
| サポート内容 | 対応時間 (目安) | 3時間 | 7時間 | 12時間 |
| アドバイス | 電話・Eメール・LINE・Chatwork | 〇 | 〇 | 〇 |
| 法律相談 | 面談又はオンライン | 〇 | 〇 | 〇 |
| 定期面談 | 面談又はオンライン | × | × | 〇 |
| 権利侵害情報の調査 | 権利侵害情報を調査します。 | × | 〇 | 〇 |
| 権利侵害情報の判断 | 投稿内容の違法性の有無の判断 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 誹謗中傷対応 | 削除請求 (裁判外) | 〇 (月1件) |
〇 (月3件) |
〇 (月5件) |
| 発信者情報開示請求 (裁判外) | △ | 〇 (月1件) |
〇 (月2件) |
|
| 損害賠償請求 (裁判外) | 別費用 | △ | 〇 | |
| 刑事告訴 | 別費用 | △ | △ | |
| 優先対応 | 法律相談や裁判手続等の優先対応 | 〇 | ◎ | ◎ |
| 弁護士費用割引 | 着手金及び報酬金の割引 | 10% | 15% | 20% |
- ×：対応不可
- △：着手金割引対応
- 〇：着手金不要
- ①誹謗中傷対応で解決した場合、別途、報酬金が必要となります。
- ②事務所を離れて業務が必要となる場合、別途、出張日当（弁護士１名につき55,000円／回）が必要となります。
- ③裁判対応が必要となる場合、別途、着手金・出廷日当・報酬金が必要となります（各プランに応じて、弁護士費用割引あり）。
- ④継続相談の最小期間は６か月間となり、以後１か月ごとの自動更新となります。
- ⑤超過分のタイムチャージ金額は30,000円（税別）／時間となります。
弁護士費用
弁護士費用（料金体系）は、弁護士費用をご確認ください。お客様の希望や案件の性質に応じて、適切な弁護士費用（料金体系）を提案し、説明させていただきます。実際に依頼される前に、サービス利用申込書（委任契約書）等でサービス内容や弁護士費用について確認させていただきますので、ご安心ください。
